Privacy dei dati
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1. Nome e dati di contatto del titolare del trattamento e del responsabile della protezione dei dati dell’azienda.
La presente informativa sulla protezione dei dati si applica al trattamento dei dati da parte di:
Titolare del trattamento:
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Il responsabile della protezione dei dati della società può essere contattato all’indirizzo sopra indicato.
2. Raccolta e conservazione dei dati personali, nonché tipo e finalità del loro utilizzo
a) Quando si utilizzano le nostre applicazioni web
Non viene memorizzato alcun dato!
b) Quando si visita il sito web
Quando visitate il nostro sito web, il browser utilizzato sul vostro terminale invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log. Le seguenti informazioni vengono raccolte senza l’intervento dell’utente e memorizzate fino alla cancellazione automatica:
Indirizzo IP del computer richiedente,
data e ora dell’accesso
nome e URL del file consultato
dimensione dei dati trasferiti,
informazioni sull’esito del download,
sito web dal quale è stato effettuato l’accesso (URL di riferimento),
browser utilizzato e, se del caso, il sistema operativo del vostro computer, nonché il nome del vostro fornitore di accesso.
I dati di cui sopra vengono elaborati da noi per i seguenti scopi:
Garantire una connessione fluida al sito web,
garantire un uso confortevole del nostro sito web
valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema, nonché
per altri scopi amministrativi
La base giuridica per il trattamento dei dati è l’Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate. In nessun caso utilizziamo i dati raccolti per trarre conclusioni sulla vostra persona.
Inoltre, utilizziamo cookie e servizi di analisi quando visitate il nostro sito web. Per spiegazioni più dettagliate si rimanda ai punti 4 e 5 della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
c) Registrazione alla newsletter
Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell’Art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi regolarmente la nostra newsletter. Per ricevere la newsletter è sufficiente fornire un indirizzo e-mail. È possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento, ad esempio tramite un link alla fine di ogni newsletter. In alternativa, è possibile inviare la richiesta di cancellazione in qualsiasi momento via e-mail all’indirizzo privacy@yourchat.ai.
c) Quando si utilizza il nostro Servizio tramite WhatsApp o Telegram.
Non viene memorizzato alcun dato. Potete cancellare il vostro account e i vostri contenuti in qualsiasi momento.
La base giuridica per il trattamento dei dati è l’Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate.
3. Trasferimento dei dati
Non trasferiamo i vostri dati personali a terzi per scopi diversi da quelli elencati di seguito.
Divulgheremo i vostri dati personali a terzi solo se:
avete dato il vostro esplicito consenso in conformità con l’Art. 6 Para. 1 Frase 1 lit.a e Art. 9 Paragrafo 2 lit. a DSGVO,
la divulgazione è necessaria ai sensi dell’Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO per la rivendicazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali e non vi è motivo di ritenere che l’utente abbia un interesse prevalente degno di protezione alla non divulgazione dei suoi dati,
nel caso in cui sussista un obbligo legale di divulgazione ai sensi dell’art. 6 (1) p. 1 lit. 6 (1) p. 1 lit. c DSGVO, così come
ciò sia legalmente ammissibile e necessario ai sensi dell’Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO per l’elaborazione dei rapporti contrattuali con voi.
La trasmissione dei vostri dati al medico per l’esecuzione del servizio commissionato avviene in modo criptato.
I vostri dati possono essere valutati in forma anonima per scopi scientifici.
4. I cookie
Sul nostro sito utilizziamo i cookie. Si tratta di piccoli file creati automaticamente dal vostro browser e memorizzati sul vostro dispositivo finale (laptop, tablet, smartphone o simili) quando visitate il nostro sito. I cookie non causano alcun danno al vostro dispositivo finale, non contengono virus, trojan o altri malware.
Nel cookie vengono memorizzate informazioni che si verificano di volta in volta in relazione allo specifico dispositivo finale utilizzato. Ciò non significa tuttavia che veniamo a conoscenza direttamente della vostra identità.
L’uso dei cookie serve da un lato a rendere più piacevole l’utilizzo della nostra offerta. Ad esempio, utilizziamo i cosiddetti cookie di sessione per riconoscere che avete già visitato singole pagine del nostro sito web. Questi vengono cancellati automaticamente dopo che avete lasciato il nostro sito.
Inoltre, per ottimizzare la facilità d’uso, utilizziamo anche cookie temporanei che vengono memorizzati sul vostro terminale per un determinato periodo di tempo. Se visitate nuovamente il nostro sito per utilizzare i nostri servizi, viene automaticamente riconosciuto che siete già stati sul nostro sito e quali inserimenti e impostazioni avete effettuato, in modo che non dobbiate inserirli nuovamente.
D’altra parte, utilizziamo i cookie per registrare statisticamente l’utilizzo del nostro sito web e per valutarlo al fine di ottimizzare la nostra offerta per voi (vedi sezione 5). Questi cookie ci permettono di riconoscere automaticamente che siete già stati sul nostro sito quando lo visitate di nuovo. Questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo.
I dati trattati dai cookie sono necessari per le finalità sopra indicate, per tutelare i nostri interessi legittimi e quelli di terzi, ai sensi dell’art. 6 (1) p. 1 lit. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO.
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5. Strumenti di analisi
a) Strumenti di tracciamento
Le misure di tracciamento elencate di seguito e da noi utilizzate vengono effettuate sulla base dell’art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO. Con le misure di tracciamento utilizzate vogliamo garantire una progettazione basata sulle esigenze e l’ottimizzazione continua del nostro sito web. D’altro canto, utilizziamo le misure di tracciamento per registrare statisticamente l’utilizzo del nostro sito web e valutarlo allo scopo di
ottimizzare la nostra offerta per voi. Questi interessi sono da considerarsi legittimi ai sensi della suddetta disposizione.
Le rispettive finalità di trattamento dei dati e le categorie di dati sono riportate negli strumenti di tracciamento corrispondenti.
strumenti di tracciamento corrispondenti.
1) Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics utilizza dei “cookie”, file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono
di solito vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, grazie all’anonimizzazione dell’IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP viene preventivamente troncato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi a
all’attività del sito web e all’utilizzo di Internet per la nostra azienda. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser, ma tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.
Potete anche impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser.
6. Plug-in di social media
Non utilizziamo plug-in di social network sul nostro sito web.
a) eKomi – Widget – Valutazione del cliente
Il nostro sito web utilizza un codice JavaScript della società eKomi Ltd, Markgrafenstr. 11 in 10969 Berlino. L’utilizzo si basa su un accordo di commissione ai sensi dell’art. 28 DSGVO. 28 DSGVO. eKomi ci consente di integrare le valutazioni dei clienti sul nostro sito web. A condizione che abbiate attivato JavaScript nel vostro browser internet e non abbiate disattivato il blocco di JavaScript, i dati personali possono essere trasmessi a eKomi. Tuttavia, non sappiamo quali dati eKomi riceva e come questi dati vengano utilizzati da eKomi. È possibile ottenere ulteriori informazioni direttamente da eKomi all’indirizzo http://www.ekomi.de/de/datenschutz.
b) Facebook Connect
Sul nostro sito web è possibile effettuare il login per creare un account cliente o registrarsi utilizzando il social plugin “Facebook Connect” del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”), nell’ambito della cosiddetta tecnologia single sign on, se si dispone di un profilo Facebook. Potete riconoscere i social plugin di “Facebook Connect” sul nostro sito web dal pulsante blu con il logo di Facebook e la scritta “Log in with Facebook” o “Connect with Facebook” o “Log in with Facebook” o “Sign in with Facebook”.
Quando richiamate una pagina del nostro sito web che contiene tale plugin, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al vostro browser e integrato nella pagina. Grazie a questa integrazione, Facebook riceve l’informazione che il vostro browser è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un profilo Facebook o non siete attualmente connessi a Facebook. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse dal vostro browser direttamente a un server di Facebook negli Stati Uniti e lì memorizzate. Queste operazioni di trattamento dei dati vengono effettuate in conformità con l’Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO sulla base del legittimo interesse di Facebook a mostrare pubblicità personalizzata in base al comportamento di navigazione.
Utilizzando il pulsante “Facebook Connect” sul nostro sito web, avete anche la possibilità di effettuare il login o la registrazione sul nostro sito web utilizzando i vostri dati utente di Facebook. Esclusivamente se si fornisce il consenso esplicito ai sensi dell’art. 6 (1) lett. a DS. 6 (1) lit. a DSGVO prima del processo di registrazione sulla base di una corrispondente comunicazione sullo scambio di dati con Facebook, riceviamo da Facebook le informazioni generali e pubblicamente accessibili memorizzate nel suo profilo quando utilizza il pulsante “Facebook Connect”, a seconda delle impostazioni di protezione dei dati personali effettuate da Facebook. Queste informazioni comprendono l’ID utente, il nome, l’immagine del profilo, l’età e il sesso.
Desideriamo sottolineare che, in seguito alle modifiche apportate alla politica sulla privacy e alle condizioni d’uso di Facebook, se l’utente fornisce il proprio consenso, è possibile che vengano trasferite anche le immagini del profilo, gli ID utente degli amici e l’elenco degli amici, se questi ultimi sono stati modificati.
7. Diritti dell’interessato
Lei ha il diritto di:
Ai sensi dell’art. 15 DSGVO, di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull’esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o obiezione, sull’esistenza di un diritto di reclamo, sull’origine dei vostri dati se il trattamento è stato effettuato da noi.
trattamento o di opposizione, l’esistenza di un diritto di reclamo, l’origine dei Suoi dati se non sono stati raccolti da noi, nonché l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, se del caso, informazioni significative sui suoi dettagli;
ai sensi dell’art. 16 DSGVO, di richiedere la correzione di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati senza indebito ritardo;
ai sensi dell’art. 17 DSGVO, di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che il trattamento non sia necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali;
ai sensi dell’art. 18 DSGVO, per richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, nella misura in cui l’esattezza dei dati sia da voi contestata, il trattamento sia illegittimo, ma vi opponiate alla loro cancellazione e noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne abbiate bisogno per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali o vi siate opposti al trattamento in conformità con l’Art. 21 DSGVO;
ai sensi dell’Art. 20 DSGVO, per ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o per richiedere che vengano trasferiti a un altro responsabile del trattamento;
in conformità all’Art. 7 (3) DSGVO, di revocare in qualsiasi momento il consenso che ci avete dato. Ciò ha come conseguenza che non potremo più continuare il trattamento dei dati, che era basato su tale consenso, per il futuro; e
presentare un reclamo a un’autorità di controllo ai sensi dell’art. 77 DSGVO. 77 DSGVO. Di norma, è possibile rivolgersi all’autorità di controllo del luogo di residenza abituale o del luogo di lavoro o della nostra sede legale.
8. Diritto di opposizione
Se i vostri dati personali vengono elaborati sulla base di interessi legittimi ai sensi dell’Art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell’art. 21 DSGVO, a condizione che la vostra situazione particolare lo giustifichi o che l’obiezione sia diretta contro la pubblicità diretta. 21 DSGVO, a condizione che vi siano motivi che derivino dalla vostra situazione particolare o che l’obiezione sia diretta contro la pubblicità diretta. In quest’ultimo caso, avete un diritto di opposizione generale, che viene attuato da noi senza specificare una situazione particolare.
Per esercitare il diritto di revoca o di opposizione è sufficiente inviare un’e-mail all’indirizzo privacy@yourchat.ai.
9. Sicurezza dei dati
Nell’ambito della visita al sito web, utilizziamo la diffusa procedura SSL (Secure Socket Layer) in combinazione con il massimo livello di crittografia supportato dal browser. Di norma, si tratta di una crittografia a 256 bit. Se il vostro browser non supporta la crittografia a 256 bit, utilizziamo invece la tecnologia a 128 bit v3. È possibile sapere se una singola pagina del nostro sito web è crittografata dal simbolo della chiave chiusa o del lucchetto nella barra di stato inferiore del browser.
Utilizziamo inoltre misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o completa, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. In caso di raccolta ed elaborazione di dati personali, le informazioni vengono trasmesse in forma criptata per evitare l’uso improprio dei dati da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.
10. Attualità e modifica della presente dichiarazione sulla protezione dei dati personali
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è attualmente valida e ha lo stato 23 febbraio 2023.
A causa dell’ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle offerte su di esso o a causa di mutati requisiti legali o ufficiali, potrebbe essere necessario modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. L’attuale dichiarazione sulla protezione dei dati può essere consultata e stampata in qualsiasi momento sul nostro sito web.
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